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2025.11.01 公表サポート詐欺大阪府警察

ウイルス警告の番号に電話して遠隔操作と有料契約を迫られる

見分け方 本物の警告画面に電話番号は出ない。画面の番号にかけたら詐欺につながる。

手口の流れ

  1. 01サイトを見ている最中に警告画面と警告音が出る
  2. 02画面の番号に電話すると、遠隔操作のソフトを入れさせられる
  3. 03直したと見せて有料のサポート契約を勧める
  4. 04電子マネーやカードで払わせる

どういう手口か

パソコンでサイトを見ていると「ウイルスに感染しました」「この番号に電話して」という画面と警告音が出る。電話すると遠隔操作のソフトを入れさせられ、直ったように見せたうえで有料のサポート契約を勧められ、電子マネーやクレジットカードで払うよう迫られる。

こんな印があったら

  • 画面に電話番号が出て「すぐ電話を」とせかす
  • 遠隔操作のソフトを入れるよう言われる
  • 支払いに電子マネーを指定される

次にすること

  1. 01電話はかけない。Alt+F4 で画面を閉じ、だめなら再起動する。迷ったら警察相談専用電話 #9110 か最寄りの警察署に相談する
  2. 02払ってしまったら、電子マネーのカードとレシートを持って警察に相談する
出典:大阪府警察「防犯速報 ニセの警告!電話したら絶対あかん!それ、サポート詐欺っていうんやで」(2025.11.01 公表)
公的機関の注意喚起に基づく手口の型です。業者の名前は伏せています。

大阪府警察の公表を、HAKOBUNE が自分の言葉で要約しました。元の頁の文・図は載せていません。詳しくは出典の頁をご覧ください。

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