ネット広告電話偽の警告画面電子マネー
パソコンを起動しただけで「Windowsがロックされました」
見分け方 本物の警告は電話番号を出してサポートに電話させない。010の番号は海外につながる。
手口の流れ
- 01広告などを押すと警告音と偽の警告画面
- 02画面の番号へ電話させる（010は国際電話）
- 03有料サポートや遠隔操作ソフトを勧める
- 04ギフトカードや電子マネーで払わせる
どういう手口か
広告や検索結果を押すと、大きな警告音とともに画面いっぱいに偽の警告が出て、表示された番号に電話させる。電話先では有料のサポートや遠隔操作ソフトを勧め、ギフトカード・電子マネー・コンビニ払い・ネットバンキングで払わせる。最近は、ネットを見ていない時やパソコンの起動時に突然警告が出る例もある。
こんな印があったら
- 警告に電話番号が書いてある
- 警告音や音声で急がせる
- 支払いがギフトカードや電子マネー
次にすること
- 01画面の番号に電話しない。ESCキーを3秒ほど押してから×で閉じるか、タスクマネージャでブラウザを終える
- 02払ってしまったら、カード会社や電子マネーの会社に連絡し、最寄りの警察署に相談する
よく言われる言葉
- 「Windowsがロックされました。」
- 「サポートが必要な場合は、直ぐに連絡して下さい。」
出典：警視庁「サポート詐欺対策（ウイルス感染警告が表示された時の注意点）」（2026.09.24 更新）
公的機関の注意喚起に基づく手口の型です。業者の名前は伏せています。
公的機関の注意喚起に基づく手口の型です。業者の名前は伏せています。
出典：警視庁のウェブサイト（上のリンク）を加工して HAKOBUNE が作成。
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