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2026.07.01 公表電話勧誘・送り付け国民生活センター

「提携で安くなる」と光回線を乗り換え。覚えのない有料オプション

見分け方 「安くなる」電話の契約は、届いた契約書面でオプションの欄まで確かめる。

手口の流れ

  1. 01大手の名前を出して「提携」「安くなる」と電話が来る
  2. 02安くなるならと口頭で承諾する
  3. 03工事後に届く契約書面に、覚えのないオプションが並んでいる
  4. 04気づかないまま毎月払い続ける

どういう手口か

光回線の業者から「2つの大手が提携して、うちの回線への移行を進めているので安くなる」と電話があり、信じて承諾した。工事が終わって契約書を見ると、動画見放題、クラウド保存、光電話の工事と月額料金など、頼んだ覚えのないオプションがいくつも付いていた。固定電話も使っていないのに、何の請求か分からないまま約5千円を払った。

こんな印があったら

  • 大手どうしの「提携」など、確かめにくい話で信用させる
  • オプションの名前や料金を電話で説明しない
  • 「一定期間つければキャッシュバック」とオプションを勧める

次にすること

  1. 01契約書面が届いたらすぐ、本体の料金とオプションを一つずつ確かめる。いらない物はすぐ事業者に申し出る
  2. 02書面を受け取って8日以内なら初期契約解除ができる場合がある。分からなければ188に相談する
出典:国民生活センター「光回線サービスの電話勧誘トラブルが増えています!-口頭説明だけで契約せず、必ず説明書面を見てから検討しましょう-」(2026.07.01 公表)
公的機関の注意喚起に基づく手口の型です。業者の名前は伏せています。

国民生活センターの公表を、HAKOBUNE が自分の言葉で要約しました。元の頁の文・図は載せていません。詳しくは出典の頁をご覧ください。

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