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2026.04.09 公表電話勧誘・送り付け国民生活センター

今の回線会社を名のる電話。届いた申込書は別の会社だった

見分け方 電話の相手の会社名とサービス名を必ず聞く。書面を見るまで決めない。

手口の流れ

  1. 01今の会社を名のる電話
  2. 02無料で新しくなると言う
  3. 03届いた書類は別の会社で工事費つき
  4. 04工事日を勝手に決められる

どういう手口か

60歳代の人に、今契約している会社を名のる電話があり、使っている光回線を新しくしないかと言われた。ふつうは数千円かかるが今回は無料と聞き、申し込んだ。数日後に届いた申込書は別の会社からで、室内工事費約3万円と書かれていた。工事業者からは、工事日が決まったと連絡が来た。相手も中身も分からないので解約したいという。

こんな印があったら

  • 今の会社を名のる
  • 無料を強調する
  • 書類の会社名がちがう
  • 工事日を勝手に決める

次にすること

  1. 01要らなければきっぱり断る。書面を求め、月の支払い・オプション・解約金を確かめる
  2. 02困ったら消費者ホットライン 188
出典:国民生活センター 見守り新鮮情報 第538号「光回線の契約トラブルに注意」(2026.04.09 公表)
公的機関の注意喚起に基づく手口の型です。業者の名前は伏せています。

国民生活センターの公表を、HAKOBUNE が自分の言葉で要約しました。元の頁の文・図は載せていません。詳しくは出典の頁をご覧ください。

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