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2026.03.05 公表電話勧誘・送り付け消費者庁

「ネット料金が安くなる」電話でカード番号。Wi-Fi機器と契約書

見分け方 「カードが使えるか確認したい」と番号を聞く電話は、そのまま請求に使われる。

手口の流れ

  1. 01「インターネット料金が今より安くなる」と電話が来る
  2. 02FAXやサイトで安い料金だけを見せ、オプションの説明はしない
  3. 03「カードが使えるか確認」と番号を聞き出し、機器を送ると言うだけで切る
  4. 04記入済みの契約書類と機器が届き、解約を申し出ると脅される

どういう手口か

「今は7千円くらいでしょうが当社なら3,700円」と自宅のネット料金が安くなる電話が来て、FAXの資料も送られた。「お持ちのカードが使えるか確認したい」と言われてカード番号を伝えると、数日後にモバイルWi-Fi機器と、名前が書き込まれた契約書類が届き、カードに料金が請求された。クーリング・オフを申し出ると「今さら迷惑だ」と威圧され、応じてもらえなかった。

こんな印があったら

  • 確認と言いながらカード番号や有効期限を聞く。途中で自動音声に切り替わることもある
  • 契約の条件を説明しないまま「機器を送る」と言う
  • 解約を申し出ると「責任を取ってもらう」と高圧的になる

次にすること

  1. 01電話でカード番号を伝えない。伝えてしまったらカード会社に連絡する
  2. 02届いた日から8日以内なら、機器はクーリング・オフ、通信は初期契約解除ができる。断られても188に相談する

よく言われる言葉

  • 「Wi-Fi通信を切り替えることで、今よりも料金が安くなる」
  • 「お持ちのクレジットカードの利用が可能か確認したい」
  • 「今さらクーリング・オフなんて迷惑だ」
出典:消費者庁「「自宅のインターネット料金が安くなる」などと電話勧誘し、威迫してクーリング・オフ等をさせない通信事業者に関する注意喚起」(2026.03.05 公表)
公的機関の注意喚起に基づく手口の型です。業者の名前は伏せています。

出典:消費者庁のウェブサイト(上のリンク)を加工して HAKOBUNE が作成。

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