일본 여행 가이드
곤란할 때
경찰과 분실물
일본에는 길모퉁이마다 ‘고반(交番)’이라는 작은 파출소가 있어요. 경찰관이 분실물, 길 안내, 범죄 신고를 도와줘요. 예약은 필요 없어요. 긴급 상황이면 110에 걸어요.
7단계 · 자주 하는 실수 3가지· 일본어로 보여 주기 (5)

사진: Haydn Blackey / Wikimedia Commons (CC BY-SA 2.0)
물건을 잃어버렸다면
잃어버린 물건이 경찰에 들어오는 경우가 많아요. 빨리 신고할수록 찾을 가능성이 높아요.
순서대로
다녀온 곳을 되짚어요. 먼저 가게, 역, 택시 회사에 물어봐요.
가까운 고반이나 경찰서에 가서 분실 신고를 해요.
물건의 특징, 잃어버린 장소와 시간을 말하고, 일본 전화번호나 호텔 번호를 알려 줘요. 경찰은 해외로 전화하지 않아요.
전철에서 잃어버렸다면? 그 노선의 역 사무실에 물어봐요.
자주 하는 실수
- 귀국하는 날까지 미루기.
- 해외 전화번호만 알려 주기.
강도나 도난
순서대로
위험한 상황이거나 방금 일어난 일이면 110에 걸어요.
그렇지 않으면 고반에 가서 신고해요.
도난당한 카드는 카드사에 연락해 정지해요.
자주 하는 실수
- 직접 도둑을 쫓아가기.
신고 접수번호를 받아 두세요
여행자 보험을 청구하거나 여권을 새로 만들려면 분실 신고를 했다는 증명이 필요해요. 경찰관에게 신고 접수번호를 적어 달라고 해요.
알아 두면 좋아요: 급하지 않은 일은 경찰 상담 전화 #9110으로 물어볼 수 있어요(도쿄는 영어 가능). 도쿄에서 물건을 잃어버렸다면 경시청 유실물센터(0570-550-142)에 문의할 수 있어요.
가까운 곳 찾기
지도 앱이 열리고 지금 있는 곳 주변을 찾아요. 길을 물어야 하면 아래 일본어를 보여 주세요.
- 파출소(고반)분실물·도난·길 안내
交番kōban
출처
출처 (2026-11-04 확인). 이 페이지의 사실·숫자·가격은 아래 공식 페이지에서 가져왔어요.
- 경시청(도쿄 경찰)For Visitors to Tokyo(새 탭에서 열림)경시청: 도쿄 방문객을 위한 범죄 예방 안내
- 경시청(도쿄 경찰)What should I do if I lost my property?(새 탭에서 열림)경시청: 물건을 잃어버렸을 때 대처 방법
- 일본 경찰청Measures to Combat Trafficking in Persons(새 탭에서 열림)경찰청: 인신매매 대책
- 일본정부관광국(JNTO)Staying Safe in Japan(새 탭에서 열림)일본정부관광국: 일본에서의 안전과 긴급 시 대처
- 일본정부관광국(JNTO)Japan Visitor Hotline(새 탭에서 열림)일본정부관광국: 여행자용 24시간 Japan Visitor Hotline
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