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2024.12.11 公表偽通販サイト国民生活センター

ブランドのリュックを注文。「紛失したので半額だけ返金」

見分け方 日本語のサイトなのに受付メールが英語なら、偽サイトを疑う。

手口の流れ

  1. 01ブランド品の通販サイトで注文しカードで払う
  2. 02受付メールが英語で、追跡番号も使えない
  3. 03キャンセルを断り、「紛失したので半額返金」と言う
  4. 04公式に聞いて偽サイトと分かる

どういう手口か

50歳代の女性が通販サイトでアウトドアブランドのリュックを約4,500円でカード払いした。受付のメールは英語で、送られた追跡番号では荷物を追えなかった。キャンセルを頼むと断られ、「配送中に紛失したので半額だけ返す」と言われた。ブランドの公式に問い合わせて、偽サイトだったと分かった。

こんな印があったら

  • 日本語のサイトなのに受付メールが英語
  • 追跡番号で荷物が追えない
  • キャンセルできないと言い、一部だけの返金を持ちかける

次にすること

  1. 01カード会社にすぐ連絡する。188に相談し、海外の業者なら越境消費者センターも使える
  2. 02注文前にブランドの公式サイトで正規の販売先か確かめる
出典:国民生活センター「商品が届かない…!返金してもらえない…!悪質通販サイトを巡るトラブルにご注意」(2024.12.11 公表)
公的機関の注意喚起に基づく手口の型です。業者の名前は伏せています。

国民生活センターの公表を、HAKOBUNE が自分の言葉で要約しました。元の頁の文・図は載せていません。詳しくは出典の頁をご覧ください。

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