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2025.06.12 公表定期購入国民生活センター

2回目を送り返しただけで放置。法律事務所から通知が来る

見分け方 商品を送り返すだけでは解約にならない。事業者が決めた方法で解約する。

手口の流れ

  1. 01お試しのつもりで注文
  2. 022回目が届き、送り返す
  3. 03請求書を放っておく
  4. 04法律事務所から通知が来る

どういう手口か

70歳代の人が、ネット広告で見たサプリを、お試しで1回だけのつもりで頼んだ。2回目が届いたので送り返したが、請求書だけが届いた。払うつもりはなく放っておくと、法律事務所から通知が来た。安さやお試しを強く出す広告では、実は定期購入になっていることがある。

こんな印があったら

  • お試しや格安を大きく出す広告
  • 2回目が勝手に届く
  • 解約の方法が分かりにくい

次にすること

  1. 01最後の確認画面で定期かどうかと解約の方法を見て、画面を画像で残す
  2. 02通知が来ても放置せず、消費者ホットライン 188 に相談する
出典:国民生活センター 見守り新鮮情報 第513号「定期購入 「返品」だけでは解約になりません」(2025.06.12 公表)
公的機関の注意喚起に基づく手口の型です。業者の名前は伏せています。

国民生活センターの公表を、HAKOBUNE が自分の言葉で要約しました。元の頁の文・図は載せていません。詳しくは出典の頁をご覧ください。

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