ネット広告定期購入入金
お試しの美容液。手紙を付けて返品しても請求が続き、最終通告
見分け方 受け取らない・送り返すだけでは解約にならない。解約の手順を確かめる。
手口の流れ
- 01SNS広告でお試しを買う
- 02同じ品が続けて届く
- 03手紙を付けて返品し、請求は無視
- 04法律事務所から最終通告の封書
どういう手口か
70歳代の人がSNS広告で、お試しの美容液を買った。その後も同じ商品が届くので、頼んでいないこと、解約したいことを書いた紙を入れて返品した。それでも請求書が届き続け、無視していると、法律事務所から最後の通告のような封書が来た。商品は手元にないのに請求されるのは納得できないという。
こんな印があったら
- お試しのあとも商品が届く
- 返品しても請求が続く
- 法律事務所の名で急がせる
次にすること
- 01事業者が決めた方法で解約の意思を伝え、記録を残す
- 02封書が来たら一人で判断せず、消費者ホットライン 188 に相談する
出典：国民生活センター 見守り新鮮情報 第513号「定期購入 「返品」だけでは解約になりません」（2025.06.12 公表）
公的機関の注意喚起に基づく手口の型です。業者の名前は伏せています。
公的機関の注意喚起に基づく手口の型です。業者の名前は伏せています。
国民生活センターの公表を、HAKOBUNE が自分の言葉で要約しました。元の頁の文・図は載せていません。詳しくは出典の頁をご覧ください。
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