アプリ・ゲーム知らない月額入金
無料の動画配信のアプリを消したのに、半年以上も月2千円
見分け方 アプリを消しても解約にはならない。決められた方法で解約する。
手口の流れ
- 011カ月無料に登録
- 02うまく使えずアプリを消す
- 03無料期間のあと自動で有料に
- 04携帯料金で半年以上の支払い
どういう手口か
60歳代の人が、1カ月無料の動画配信サービスに登録した。うまく見られず、数週間後にアプリを消した。ところが携帯電話の料金と一緒に、毎月約2,000円が半年以上払われていた。一度も見ていないのに、アプリを消しただけでは請求が止まらなかったことに納得できないという。
こんな印があったら
- 無料お試しのあとは自動で有料になる
- 携帯料金と一緒に払うので気づきにくい
- アプリを消しても請求が続く
次にすること
- 01無料期間のうちに、決められた方法で解約する
- 02カードや携帯料金の明細を毎月見る。困ったら消費者ホットライン 188
出典：国民生活センター 見守り新鮮情報 第545号「サブスクリプション アプリの削除だけでは解約になりません！」（2026.07.09 公表）
公的機関の注意喚起に基づく手口の型です。業者の名前は伏せています。
公的機関の注意喚起に基づく手口の型です。業者の名前は伏せています。
国民生活センターの公表を、HAKOBUNE が自分の言葉で要約しました。元の頁の文・図は載せていません。詳しくは出典の頁をご覧ください。
HAKOBUNE 詐欺チェッカーは、社会貢献のサービス HAKOBUNE の道具の一つです。HAKOBUNE のアカウント（無料）でログインすると、使った分がポイントになり、選んだ団体の応援になります（1 日の上限あり）。専門家への相談や、受けた勧誘の知らせもできます。お持ちの方はそのままログインしてください。