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2024.12.19 公表架空料金請求詐欺国民生活センター

「2時間後に電話が使えなくなる」1を押すと個人情報を聞かれる

見分け方 電話会社や総務省が、自動音声で電話の停止を知らせることはない。

手口の流れ

  1. 01知らない番号から自動音声の電話
  2. 02「2時間後に電話が使えなくなる」
  3. 031を押すとオペレーターにつながり、確認と称して住所・氏名・生年月日を聞く
  4. 04「間違いだった」と切られ、情報だけを取られる

どういう手口か

50歳代の女性に自動音声で「2時間後にこの電話が使えなくなる」と電話があり、1を押すと男性につながった。相手は会社名や番号を言わずにカスタマーセンターとだけ名のり、確認と称して住所・氏名・生年月日を聞いた。そのあと「間違いだった」と一方的に切られ、請求や悪用を心配している。総務省を名のる同じような電話も寄せられた。

こんな印があったら

  • 自動音声で電話の停止を告げる
  • 会社名や電話番号をはっきり言わない
  • 内容の確認と言って個人情報を聞く

次にすること

  1. 01自動音声は最後まで聞かずに切る。電話で個人情報を言わない
  2. 02伝えてしまったら、188か#9110に早めに相談する
出典:国民生活センター「「2時間後に電話が使えない!?」個人情報を聞き出す不審な電話にご注意!」(2024.12.19 公表)
公的機関の注意喚起に基づく手口の型です。業者の名前は伏せています。

国民生活センターの公表を、HAKOBUNE が自分の言葉で要約しました。元の頁の文・図は載せていません。詳しくは出典の頁をご覧ください。

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