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2026.08.14 更新架空料金請求詐欺神奈川県警察

「電気があと2時間で止まる」自動音声で1番を押させる

見分け方 料金の件で自動音声が番号を押させる電話は、押さずに切る。

手口の流れ

  1. 01自動音声「あと2時間ほどで停止します」
  2. 02「1を押してください」でオペレーター役につながる
  3. 03料金未納・引き落とし不能を理由に支払いを求める
  4. 04現金・電子マネー・カードをだまし取る

どういう手口か

通信会社や電力会社を名のる自動音声で「契約中の電話(電気)はあと2時間ほどで止まる」「オペレーターにつなぐなら1を押して」と流れる。押すと犯人につながり、料金の未納や口座から引き落とせないことを理由に、現金・電子マネー・キャッシュカードをだまし取ろうとする。

こんな印があったら

  • 電話や電気が「あと2時間で止まる」と自動音声で告げる
  • ボタンを押して担当者につなぐよう促す
  • 支払いに電子マネーやキャッシュカードを求める

次にすること

  1. 01ボタンを押さず電話を切る
  2. 02契約している会社には、請求書などに書かれた正規の窓口に自分でかける
  3. 03迷ったら警察相談専用電話 #9110 か最寄りの警察署に相談する

よく言われる言葉

  • 「契約中の電話番号(電気)はあと2時間ほどで停止します」
  • 「オペレーターにつなぐ場合は1を押してください」
出典:神奈川県警察「撲滅!特殊詐欺等の手口や被害防止対策」(2026.08.14 更新)
公的機関の注意喚起に基づく手口の型です。業者の名前は伏せています。

出典:神奈川県警察のウェブサイト(上のリンク)を加工して HAKOBUNE が作成。

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