検索・偽サイトSMS・メール決済アプリの操作入金
欠品の返金と言われLINEのビデオ通話へ。画面共有で送金
見分け方 返金のために、相手の指示で決済アプリを操作することはない。
手口の流れ
- 01格安の通販サイトで注文し、個人名義の口座などに払う
- 02「欠品のため返金」のメールで、LINEの友だち追加を求められる
- 03返金が「うまくいかない」と別のアカウントやビデオ通話に移される
- 04画面共有で〇〇ペイを操作させられ、IDと称した数字を入れて送金してしまう
どういう手口か
格安のブランド品や中古のスポーツ用品を載せた通販サイトで注文し、個人名義の口座などに代金を払う。数日後「欠品なので返金する」とメールが来て、LINEの友だち追加をさせられ、〇〇ペイで返すと言われる。LINEのビデオ通話で画面共有を求められ、「IDを入力して」と数字を何度も打たされた結果、1万円を超える額を相手へ送っていた。別の決済アプリから百万円を超えて送った人もいた。
こんな印があったら
- 返金なのに、LINEの友だち追加や画面共有を求められる
- 「IDを入れて」と言われる数字が、商品代金と違う
- 銀行での返金を断り、〇〇ペイだけを指定してくる
次にすること
- 01その場で操作をやめ、画面共有と通話を切る
- 02送ってしまったら、すぐコード決済の事業者と警察（#9110）に連絡する
- 03消費者ホットライン188に相談する
よく言われる言葉
- 「欠品のため返金いたします」
- 「返金手続きは公式LINEへ」
- 「私の言うとおりに操作してください」
- 「IDを入力してください」
出典：消費者庁「通信販売サイトの返金手続を装い、〇〇ペイといったコード決済サービスを利用して、返金ではなく逆に送金させる事業者に関する注意喚起」（2025.02.28 公表）
公的機関の注意喚起に基づく手口の型です。業者の名前は伏せています。
公的機関の注意喚起に基づく手口の型です。業者の名前は伏せています。
出典：消費者庁のウェブサイト（上のリンク）を加工して HAKOBUNE が作成。
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