日本旅行指南

遇到麻烦时

警察与失物

日本很多街角都有叫“交番”(kōban)的小派出所。警察会帮你处理失物、问路和报案——不用预约。紧急情况打110。

7个步骤 · 3个常见错误· 出示日语 (5)
东京银座的一处小派出所(交番),门上方挂着牌子。

照片: Haydn Blackey / Wikimedia Commons (CC BY-SA 2.0)

丢了东西?

一位旅客在小派出所(交番,kōban)外和警察说话,屋顶上有一盏红灯。

丢的东西常常会被人交到警察那里。最好的办法是尽快报失。

一步一步来

  1. 回想一下去过的地方:先问问店铺、车站或出租车公司。

  2. 去最近的交番或警察署,办理遗失物申报。

  3. 说明是什么东西、在哪里什么时候丢的,并留下日本的电话号码或酒店的电话——警察不会往国外打电话。

  4. 丢在电车上?去那条线路的车站办公室问。

常见错误

  • 拖到回国那天才去。
  • 只留了国外的电话号码。

抢劫或被盗

一步一步来

  1. 如果你有危险,或者事情刚刚发生,打110。

  2. 否则去交番报案。

  3. 联系发卡机构,冻结被盗的卡。

常见错误

  • 自己去追小偷。

记下报案编号

办理旅行保险理赔或补办护照,都需要证明你报过失。请警察把报案受理编号写下来。

小贴士: 向警察咨询不紧急的事,打#9110(在东京可以用英语)。在东京丢了东西?警视厅遗失物中心(Lost and Found Center)的电话是0570-550-142。

找附近的

会打开地图应用,搜索你所在位置的附近。需要问路时,可以把日语给别人看。

信息来源

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