日本旅行指南
出行交通
无障碍出行
在城市里,大部分大站都有电梯,站务员可以用移动坡道板帮轮椅使用者上下车。小车站、老建筑和乡下的公交车情况不一,提前做点计划会有帮助。
9个步骤 · 2个常见错误· 出示日语 (3)

照片: Cheng-en Cheng / Wikimedia Commons (CC BY-SA 2.0)
坐电车
一步一步来
在检票口告诉站务员你要去哪里——下面的日语可以帮上忙。
工作人员会把坡道板搭在车门口,帮你上车。
他们会打电话给你要去的车站,那边的工作人员会在车门口接你。
多留点时间——高峰时段可能会请你等一趟人少的车。
常见错误
- 快发车了才赶到站台——工作人员需要几分钟来安排协助。
电梯和无台阶路线
- 大部分大站在街面、检票口和站台之间都有电梯;跟着电梯标志(エレベーター)走。
- 电梯可能在站台的一头,先看好哪节车厢停得离电梯最近。
- 铁路公司的网站上常有标出电梯位置的车站地图。
小贴士: 大站有好几个出口,不是每个都有电梯——问一下哪个出口有。
无障碍厕所

多功能厕所(多機能トイレ)是带扶手的宽敞隔间,常常还有婴儿换尿布台。车站、百货商店、机场和很多公共建筑里都有。
一步一步来
找轮椅标志,或者用下面的日语问一下。
里面的面板上有冲水按钮和紧急呼叫按钮——呼叫按钮通常是红色的。
常见错误
- 把红色的呼叫按钮当成冲水按钮——找写着“流す”(冲水)的按钮。

出租车和酒店
- 普通出租车可能放不下大型或电动轮椅;有些出租车是为轮椅设计的,可以预约。
- 提前预订无障碍客房——新一些的酒店更可能有。
- 预订前问问酒店门口有没有台阶、浴室是什么样的。
提前计划
一步一步来
看看JNTO的无障碍页面,了解路线和相关资源。
查好每个要去的车站和景点有没有电梯。
把本页的日语准备好,随时可以给人看。
信息来源
资料来源(2026-11-05 确认)。本页的事实、数字和价格来自以下官方页面。
- 日本国家旅游局(JNTO)Accessibility in Japan(在新标签页打开)日本国家旅游局:日本的无障碍旅行信息
- JR东日本JR East: Accessibility(在新标签页打开)JR东日本:无障碍服务
下一个公交车





