식당에서
식당에서
들어가면 큰 소리로 “이랏샤이마세!(いらっしゃいませ)” 하고 맞아 줘요. 대답은 안 해도 돼요. 현지 습관 몇 가지만 알면 일본 식당은 어렵지 않아요.

사진: Masashi Yanagiya / Wikimedia Commons (CC BY-SA 2.0)
자리 안내받기
순서대로
빈자리가 보여도 직원이 올 때까지 입구에서 기다려요.
인원수는 손가락으로 보여 줘요.
문 옆에 대기 명단이나 번호표 기계가 있으면 이름을 적거나 번호표를 뽑아요.
자주 하는 실수
- 묻지 않고 빈 테이블에 앉기.
- 옆에서 줄에 끼어들기 — 줄은 가게 밖 벽을 따라 서요.
라멘집: 식권 발매기
라멘, 카레, 규동 가게는 입구 옆에 식권 발매기가 있는 곳이 많아요. 앉기 전에 식권부터 사요.
순서대로
먼저 현금을 넣어요(현금만 받는 기계가 많고, IC 카드가 되는 기계도 있어요).
먹고 싶은 메뉴 버튼을 눌러요. 토핑과 음료는 버튼이 따로 있어요.
식권과 거스름돈을 챙겨요.
자리에 앉으면서 식권을 직원에게 건네거나 카운터 위에 올려 둬요.
자주 하는 실수
- 앉아서 주문받기를 기다리기 — 직원은 식권을 기다리고 있어요.
- 거스름돈을 기계에 두고 가기.
알아 두면 좋아요: 기계에 ‘English’ 버튼이 있는지 찾아보세요. 없으면 아래 일본어를 보여 주면 누군가 도와줄 거예요.
주문과 물수건
순서대로
먹기 전에 따뜻하거나 차가운 물수건(오시보리)으로 손을 닦아요.
직원을 부를 때는 손을 들고 “스미마센(すみません)” 하거나, 테이블의 호출 버튼을 눌러요.
메뉴 사진을 가리키거나, 태블릿이나 QR 코드 주문이 있으면 그걸로 주문해요.
물과 녹차는 보통 무료예요. 언제든 더 달라고 해도 돼요.
자주 하는 실수
- 오시보리로 얼굴이나 테이블 닦기.
- 직원이 알아챌 때까지 말없이 기다리기 — “스미마센” 하고 부르는 건 실례가 아니라 자연스러운 거예요.
알레르기와 못 먹는 음식
메뉴에 재료가 다 적혀 있는 경우는 드물고, 채식처럼 보이는 요리에도 다시(생선 육수)가 들어간 경우가 많아요.
순서대로
주문하기 전에 아래 일본어를 보여 줘요.
자세한 목록(알레르기, 할랄, 비건)은 이 앱의 ‘직원에게 보여 주는 카드’를 써요.
자주 하는 실수
- 두부나 채소 요리에는 생선·고기 육수가 안 들어갔을 거라고 생각하기.
HAKOBUNE Spot에서
라멘, 소바, 스시 등 — 가게마다 직원이 어떤 언어를 하는지 표시돼 있어요.
출처
출처 (2026-11-04 확인). 이 페이지의 사실·숫자·가격은 아래 공식 페이지에서 가져왔어요.
- 일본정부관광국(JNTO)Japanese Customs and Etiquette (Responsible Travel Guide)(새 탭에서 열림)일본정부관광국: 일본의 관습과 에티켓
- 일본정부관광국(JNTO)Japan Travel Planning(새 탭에서 열림)일본정부관광국: 일본 여행 준비 공식 안내
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